物业治安刑事案件接报工作程序制度1物业治安、刑事案件的接报工作程序接报案程序当警卫人员在站岗或巡逻工作中发现了治安、刑事案件时或接到客人、员工有关治安、刑事案件的情况报告时,要问明情况,立即用对讲机下面是小编为大家整理的物业治安刑事案件接报工作程序制度,菁华1篇（范例推荐）,供大家参考。
物业治安刑事案件接报工作程序制度1
物业治安、刑事案件的接报工作程序 接报案程序当警卫人员在站岗或巡逻工作中发现了治安、刑事案件时或接到客人、员工有关治安、刑事案件的情况报告时,要问明情况,立即用对讲机向领导报告,同时迅速赶往发案地点进行观察和处理。
警卫要问清并记录以下内容: 报案人姓名、性别、单位、联系方式。
案发时间、案发地点、案件性质。
案犯人数、性别。
案犯是否携带武器或凶器。
案犯年龄、身高、衣着、肤色、发式、长相及其体态特征。
罪犯是否仍在现场或已经逃离现场。
警卫应用对讲机通知电视监控,对发案地点进行监控搜录和录像。
警卫到达现场的工作内容: 如果发现罪犯嫌疑人尚未离开现场应立即将其扣留。
如果犯罪分子或嫌疑人已离去,要立即对发案现场进行有效保护。
救护受伤人员,对讲机向上级报告,请求上级尽快联系有关医疗单位来现场抢救。
同时适时地向受伤人员了解案件情况。
滞留证人,了解案发现场目击者,要求他们留下来书写出他们看到的案发中的情况。
保安部经理接到警卫人员的报告后迅速赶往发案地点。
如果案犯尚未离开案发地点或周边地区,要立即通过对讲机命令各个岗位的保安人员,分兵把守各出入道口,分兵追堵犯罪嫌疑人。
如果案情重大,立即向主管领导报告。
根据案件情况或事主要求,需向*机关报案的案件,经主管领导后,向*部门报案。
接待*部门来人,积极配合*部门侦破案件。
操作规范及质量标准案犯特点,迅速了解上报。
5分钟之内到达现场。
人证、物证有效,利于案件侦破。
租户、宾客、事主对案发后我方的处理满意程序。
有关材料:书面证词、照片、录像、物证齐全、有效。
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