摘要：辅导员在大学生成长成才中发挥着重要作用，辅导员的素质直接影响人才培养质量。新形势下，针对辅导员队伍中存在的问题，从高校层面和辅导员个人层面提出提升辅导员队伍素质的方法，从而提高思想政治教育水平和效果。
关键词：新形势；辅导员；队伍素质
习近平总书记在十九大报告中对青年寄予厚望，他指出青年兴则国兴，青年强则国强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。在高等学校这个培养青年人才的重要基地，辅导员作为开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员队伍素质高低直接关系到高等教育质量和人才培养质量，因此新形势下提升辅导员队伍素质具有重要意义。
自2004年《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》颁布以来，中央和教育部陆续出台一系列文件，引导辅导员队伍建设向职业化、专家化方向发展，并取得了一定的效果和成绩。但实际工作中，辅导员队伍建设还存在一些问题，离党和政府的要求还有相当的差距。新形势下，必须要与时俱进，积极探索高校辅导员队伍建设途径，更好地助力学生成长成才。
一、 辅导员队伍建设中存在的问题
1. 辅导员往往综合素质较高，大都是毕业于工学、理学、艺术学、文学等各个专业的优秀学生。但在实际工作中，由于缺乏相关社会学、教育管理学等方面的知识，不能有效地运用相关理论引导教育学生，难以适应新形势下开展大学生思想政治教育工作的需要。
2. 随着信息网络技术的发展，越来越多的人选择QQ、微信、微博等即时通讯软件作为信息获取与沟通交流的工具。特别是“95”后大学生成长于信息网络技术发展速度较为迅猛的时代，接受新鲜事物及掌握运用相关软件的能力较强，成为新型社交媒体使用者和参与者。新型社交媒体在给大学生带来便利的同时也在潜移默化地影响大学生的行为习惯，甚至某些学生出现了过度依赖社交媒体导致荒废学业，在泥沙俱下的网络环境中迷失自我导致价值观念出现偏差等问题。面对在新环境中成长起来的“95后”甚至“00后”出现的群体特征和个性特点，辅导员需要创新工作形式。
3. 辅导员除了日常管理外，往往还担任《形势与政策》《大学生职业生涯规划与就业指导》等课程的教学工作，由于专业化水平低导致在教学时遇到困难和压力，尤其对于年轻辅导员来说，缺乏教学经验直接影响教学效果。
4. 辅导员日常工作复杂琐碎，由于工作量大，传统办公方式已不能适应工作要求，而且难以避免的人为失误大大降低了工作效率，导致工作积极性不高，缺少职业认同感，易产生职业倦态。由于辅导员常忙于事务性工作，缺少对工作反思，耽误科学研究和理论学习，对自身发展定位不准确，缺少职业生涯规划，导致职业幸福感不高。
二、 提升辅导员队伍素质有效途径
1. 学校层面
加大辅导员工作室建设力度。辅导员工作室是近年来为提升辅导员开展思想政治教育工作水平的一项新举措，很多高校目前已建立以生涯发展、心理咨询、形势与政策教育等为中心的工作室，形成了一种研究式、讨论式、互动式的工作方式。为提高辅导员素质，在加大工作室建设基础上，力求每名辅导员至少参与一个工作室，尤其加強对年轻辅导员的培养。通过在专项工作中深入探索实践，树立特色品牌，凝练工作成果，提升工作室成员的研究能力和工作能力，提高辅导员专业化水平，更好地开展学生教育培养工作。
成立公共教学组。针对辅导员承担的《形势与政策》《大学生职业生涯规划与就业指导》等课程的教学工作，采用集体备课的方式，互相学习交流教学方法。同时加强教风建设，规范教学行为，提升教学质量，不断提高教学能力和教学效果，提升思想政治教育水平。
建立完善的培训制度。学校针对新入职辅导员和有工作经验的辅导员等不同群体，采取岗前培训和在岗培训相结合的方式。对新聘任的辅导员进行系统的岗前培训，重点学习思想政治教育、心理学、学生生涯指导、学生事务管理、职业道德等方面的相关知识。每年有计划地开展在岗培训，提高辅导员职业能力。重视辅导员队伍科学研究能力的培养，形成浓厚的学术氛围。
开发学生事务管理系统。辅导员工作事无巨细，由于没有实现信息化办公，导致易产生人为失误降低工作效率。利用现代信息技术手段，开发学生事务管理系统，建立学生、班级、辅导员、学院管理员、学校管理员五级用户，根据不同用户需求和权限，创建大数据平台，实现信息共享，提高工作效率，减少职业倦怠。
丰富学习形式。通过组织辅导员职业能力大赛、辅导员沙龙、辅导员工作论坛等丰富多样的形式，促进辅导员之间总结经验、交流思想、探讨问题、共享成果，进而提升整个辅导员队伍的素质。
2. 辅导员个人层面
以网络为抓手，不断创新工作方式，宣传正能量。随着时代的发展，“95”后甚至“00后”大学生展示出了新特点，分析群体特征和个人特点，有针对性的开展工作，用大学生喜闻乐见的方式，拉近与学生的距离，趋利避害，用好网络这把“双刃剑”，努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。
树立终身学习理念，不断学习，拓宽知识面。辅导员要不断提高自己、发展自己、完善自己，提高思想政治素质、专业能力素质和科学研究能力，促进职业化、专业化发展。结合自身优势和特点，做好自我职业生涯规划。
高校辅导员对大学生的成长成才具有重要作用，作为大学生四年里接触最多的老师，辅导员的一言一行都在潜移默化影响着学生。在新形势下，提升辅导员队伍素质是加强和改进大学生思想政治教育的重要保证，对提高人才培养质量具有重要意义。从学校层面和辅导员自身层面付出努力，方能提高辅导员自身职业幸福感和实现高校辅导员队伍的可持续发展。
参考文献：
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[2]郑德前.高校辅导员素质能力现状调查分析[J].学校党建与思想教育，2016，（09）：73-75.
[3]高岩，卢珊，刘涛.论新形势下高校辅导员素质的提升[J].西安工程大学学报，2014，28（03）：385-389.
作者简介：晁素娜，徐治鹏，李健慧，山东省济南市，济南大学。