乡镇卫生院长的典范

时间:2022-10-21 17:35:02 来源:网友投稿

学习和上级部门的培训,多次参加省疾控中心的理论业务学习。多次参加卫生局和疾控中心组织的对全县医疗单位人员和乡村医生培训的讲课,通过讲课,很好锻炼了自己的能力,做到活学活用,学用结合。同时还参与制订了县伤寒、霍乱、痢疾、肝炎等传染病防治预案和县传染病预防控制工作中长期规划,为杞县疾病预防控制工作逐步走向规范化管理作出了积极贡献。

在2003年的“非典”防治和2009年的手足口病、甲型HIN1流感预防控制工作中,张玉棒身先士卒,勇挑重担,关键时刻挺身而出,不怕苦累、埋头苦干,以“生命第一,以人为本,民生至上”为座右铭,深入定点医院和乡村疫区进行流行病学调查,分析疫情,采集标本,日夜奋战在防控工作最前沿,为成功阻断传染病传播蔓延贡献出了自己的力量。

由于工作成绩突出,张玉棒得到了社会和群众的一致肯定,先后获得了各种表彰和奖励:2006年被县卫生局评为“疾病预防控制工作先进个人”;2008年被开封市卫生局评为“疾病预防控制工作先进个人”;2009年被开封市卫生局评为“开封市传染病防治工作先进个人”;2009年被杞县人民政府评为“2009年度全县手足口病防治工作先进个人”;2010年1月开封市人事局、开封市卫生局联合开展的“爱岗位、献爱心、争做人民健康好卫士”活动中,通过评选获得开封市卫生系统“人民健康好卫士”荣誉称号。

参加工作以来,张玉棒由一名普通职工成长为一名优秀院长,始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,以实际行动忠实地实践着“三个代表”重要思想,长期开展“以人为本,实行人性化服务”为主要内容的优质服务,满足了辖区广大群众日益增长的医疗保健服务需求。他不断探索医院发展的新路子,对医院的整体建设运筹帷幄,提出了以服务为基础,以质量为核心的发展思路,全面提高医疗保健服务质量和水平,推动了辖区医疗卫生事业的持续性发展,赢得了上级主管部门、全院职工和患者的信任、爱戴和尊敬。

打造民生工程

2011年7月,张玉棒走马上任竹林乡卫生院院长,这一年是机遇与挑战并存的一年。面对挑战,全体干部职工依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。

张玉棒上任时竹林乡卫生院几乎是处于瘫痪状态,上任后,他带领职工,新建了医疗用房,建立完善了内外科病房,病床增加到现在的20张。为提高医院诊疗水平,最大限度地满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,投资4000万元购置了新型B超、心电图机、全自动血球分析仪淘汰了半自动血球分析仪,使医院的诊疗水平上了一个新台阶,让一个在“低谷”徘徊的医院逐渐走出困境,并不断壮大起来。

卫生事业是党的民生工程,涉及千家万户的健康和幸福。他们努力提高医护质量管理水平,一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,张玉棒主持制定了《竹林乡卫生院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关、同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。

一切服务以病人满意为标准。他们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为7天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。

强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“一甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达80%,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为85%。

卫生院非常重视人才培养工作,开展了颅内多普列检查、放射两项新业务。组织院内业务讲课12次。他们高度重视公共卫生服务工作,购置了影音系统,为健康教育工作的开展提供了有利条件。坚持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,当年全乡16个卫生室全部按一体化管理进行了改造。

着力推进医疗服务模式的转变。该院推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。

进一步规范医疗管理行为和院务公开制度,对医院存在的不规范医疗行为认真自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为。同时,加大了院务公开制度,公开的内容药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

在行风建设方面,该院以创建文明科室为目标,以提高医护人员整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情做起,从患者不满意的地方改起,突出了“一切以病人为中心,以医疗质量为核心”这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来,解决行风中的热点、难点问题,使该院行业作风建设迈上了一个新台阶。

截至2011年年底,该院完成门诊量24012人次,全年业务收入80.8万元,提高了现有资源利用率,实现了收支平衡、压减支出、减少浪费、提高效益的目标。

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