书记在全国高校思想政治工作会议上强调，要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。习总书记指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新[1]。这一理念，为高校后勤工作发挥育人功能提供了理论支撑。这也表明要想做好思想政治教育和高校育人工作，必须准确把握时代特征，与时俱进。鉴于此，本研究借助CiteSpace 可视化分析法[2]，对“高校后勤育人”相关研究文献进行量化分析，通过绘制关键词分析、共词分析和机构合作分析等一系列可视化图谱，分析2000-2016年期间该领域研究的热点、演化路径、转折点及今后研究趋势。
一、数据来源与研究方法
（一）数据来源
以CNKI（中国知网）作为检索数据库，以“高校后勤”并含“育人”为主题检索条件，文献发表时间自2000年1月1日至2016年12年31日为期限进行检索，共得到698条结果，经过逐条筛查，剔除14条重复记录（同一作者在不同刊物或同一刊物不同期发表、文章题目相同或高度相似、正文主体内容雷同的文献，以首次发表刊物为准）和3条无义记录，得到681条有效记录。
（二）研究方法
本研究使用美国德雷塞尔大学陈超美教授团队开发的CiteSpace5.0.R7软件为主要研究工具，对2000-2016年期间“高校后勤育人”主题相关文献进行识别，分析该时段内相关研究成果关键词共现频率、中介中心性、突现词以及作者（机构）合作等可视化知识网络图谱，借以考察研究者对该主题的关注度（研究热点）、突现词（研究前沿），以及作者（机构）间相互合作情况。另外，还采用Excel软件对该主题文献资源、文献来源、文献发表年度等指标进行统计分析。
二、2000-2016年“高校后勤育人”相关文献基本情况
（一）文献资源情况
此阶段关于高校后勤育人的文献资源可分为期刊、硕士论文、国内会议、国际会议、报纸等类型。其中期刊资源593条，占比达87.08%。而对该主题进行系统研究、具有一定理论深度、研究成果具备更强实用价值和更高科学价值的硕士论文只有74篇，占比仅为10.87%。其间，没有“高校后勤育人”主题相关博士论文发表。国际、国内会议交流论文共10篇，占比不足2%。
（二）年度文献数量分析
从文献发表的年度分布图可见（图一），“高校后勤育人”主题相关文献年度发表数量最少的仅有15篇（2001年），最多的有62篇（2013年），年均40篇。虽然年度发文量有起伏，但总体呈上升趋势。纳入统计的17年中，重复文献共14篇，其中2008年至2011年占比较高，达重复文献总篇数的57.14%，2012年至2016年有1篇，虽然未杜绝，但减少的趋势较为明显。
（三）文献来源情况
高校后勤育人领域相关研究文献主要来源于全国高校后勤管理研究理论刊物《高校后勤研究》，共有142篇。文献贡獻多于5篇的期刊还有经营管理者（8篇）、西南大学（7篇）、科技创新导报（6篇）、学校党建与思想教育（6篇）、黑龙江高教研究（5篇）、经济师（5篇）、大连理工大学（5篇）、才智（5篇）等期刊。
（四）刊文作者情况
该领域研究成果较多的有张丹平（5篇）、蒋宏潮（4篇），贡献3篇文献的有张竞文、高晓东、许积年，其余作者文献贡献数量在2篇及以下。运用CiteSpace5.0R7绘制作者合作网络图谱，发现仅许积年、张凤昌之间有一条连线（图二）。
（五）刊文机构情况
从文献作者单位来看，武汉大学（含武汉大学后勤服务集团）10篇，数量最多。清华大学、浙江工业大学（含容大后勤集团）次之，各9篇。文献贡献数量5篇以上的单位还有西南大学（8篇）、沈阳航空航天大学（7篇）、大连理工大学（7篇）、浙江大学（7篇）、北京理工大学（后勤集团，5篇）、电子科技大学（5篇）、北京科技大学（5篇）、石河子大学（5篇）、扬州大学（5篇）。文献贡献在5篇以上的12所高校均为大学（其中“211”高校9所），文献贡献数为4篇的高校也仅有1所不是以大学冠名。通过对刊文机构作可视化共现网络图谱分析，发现两两机构之间并无连线。
（六）基金支持情况
该主题相关研究成果得到内蒙古教育厅基金支持的有2项，受到全国教育科学规划重点课题、黑龙江省社会科学基金、浙江省教委科研基金、湖北省科技攻关计划支持的各有1项。总体而言，高校后勤育人研究领域的基金支持率极低，不足1%。
三、高校后勤育人研究热点与前沿分析
（一）研究热点分析
研究热点是一段时间内某学科研究的聚焦点，具体表现为相关研究者在这一阶段通过大量文献所关注的某个学科问题及其表达的学术思想[3]。文章关键词是作者对撰写文稿内容的高度凝练与概括，是表示全文主题内容信息的单词或术语，因此，通过关键词共现知识图谱即可反映该领域过去以及当前时期的研究热点。某关键词在知识图谱中的节点越大，则表明该词在该时间段内出现频率越高，也就反映了研究者对该主题的关注度越高。中介中心性则是一个测度节点在网络图谱中重要性的指标，中介度越强意味着该关键词与其他关键词在文献中共现的次数越多。
本研究对2000年至2016年间“高校后勤育人”主题相关文献的关键词进行共现分析，藉以全面了解在此期间该领域的研究热点（图三）。通过CiteSpace5.0R7对关键词共现可视化分析显示：共有138个节点（N=138），714条连线（E=714）。共现次数大于20的节点有21 个，这些关键词均有可能是其间该主题的研究热点和前沿。
共现频次最高的关键词是“服务育人”，达158次，而且该词同时具有较高中介中心性（0.40）。由此可见，高校后勤人通过服务过程中一言一行对学生发挥潜移默化的导向作用，这种育人方式受到更多研究者的关注。较教学、学工部门以“管理”方式育人而言，后勤“服务育人”方式占据更为主导的地位，这符合高校后勤的任务与特性。
CiteSpace可视化分析显示“思想政治教育”这一关键词的共现频次为59，中介中心性为0.17，表明思想政治教育是高校（包括后勤）育人的重要手段和方法。思想政治教育既十分重要，又相当难做。以往的思想政治教育工作往往把气力花在理论灌输、正面引导和显性教育上。习近平指出，思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生[1]。高校后勤管理与服务，正是从人格和心理的角度深化思想政治工作，在潜移默化中发挥育人效应。
高校后勤、高校共现频次分别为146、116，中介中心性分别为0.07、0.21。后勤工作、后勤服务工作、后勤、高校后勤工作、后勤管理、管理、后勤集团、后勤部门等关键词，可与前述两词归为研究者对后勤组织管理体系、管理与服务过程影响育人工作的关注。后勤社会化、社会化、后勤改革等关键词（共现频次分别为37、25、23，中介中心性分别为0.07、0.03、0.09）则反映了研究者对办学模式影响高校后勤育人功能发挥的研究兴趣。
学生公寓是大学生除上课时间外重要的学习、生活、娱乐活动场所，在深化高校后勤改革、维护校园安全稳定、规范学生不良行为、构建和谐人际关系等方面具有重要意义[4]。因此，高校學生宿舍的后勤管理与服务工作在育人方面发挥着特殊的作用。“学生公寓”是该主题关键词可视化共现分析图谱中出现的唯一场所属性词语，相关研究者认同学生公寓是高校服务育人的重要阵地，并对此给予关注、展开研究[4-6]。
后勤职工、后勤员工则是发挥育人作用的主体，这两个关键词的共现频次分别为45、38，中介中心性分别为0.10、0.11。当前高校后勤一线员工中非正式编制人员占比高、学历较低、年龄偏大、服务者水平与服务对象的整体差距较大等后勤队伍建设问题受到了较多研究者的关注[7]。
（二）研究前沿分析
通过对我国高校后勤育人研究领域2000-2016年刊发的CNKI文献关键词的突现图谱分析，可以了解到该领域研究前沿及动态。“高校后勤育人”关键词突现表显示（如表一），该时段高校后勤育人研究路线与进展大致可归结为“后勤人员—后勤改革与管理—后勤人员”模式。“服务育人”是共现频次及中介中心性均较高的研究热点，而服务工作需要依靠人来完成，后勤职工、后勤队伍在2000-2002、2011-2016年期间成为突现词，表明高校后勤职工素质、后勤队伍建设对育人作用的发挥至关重要，研究者对此高度关注。
1985年《中共中央关于教育体制改革的决定》中提出：高校后勤改革的方向是实行社会化[8]。2000年1月14日国务院办公厅转发《教育部 国家计委 财政部 建设部 人民银行 税务总局 关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见》，此后长达9年（2000-2008年）高校后勤社会化改革相关关键词（包含社会化、后勤改革、后勤社会化）成为突现词，研究者就高校后勤管理体制变化对育人工作的影响开展了广泛研究，关键词“后勤部门”（2002-2003年，突现度3.2485）、管理（2004-2008年，突现度3.7351）对此亦有所彰显。关键词“学生公寓”具有较高突现度（9.6033），一方面表明研究者对环境（宿舍是大学生生活、学习、娱乐的重要场所）影响育人的关注。
四、结语
通过对2000-2016年“高校后勤育人”研究状况进行可视化分析，本研究得出的主要研究结论如下：
（1）2000-2016年CNKI期刊文献关于高校后勤育人的相关文献数量呈曲折上升的趋势，说明该领域得到了研究者越来越多的关注，文献贡献数量较多的高校绝大部分为大学。此外，自2012年以来只有1篇重复文献，学术诚信状况明显改善。
（2）作者合作网络图谱中仅有一条连线，说明研究者之间合作程度较低；综合实力较强的大学对后勤育人的研究较普通本科院校更为关注，研究成果更多，但刊文机构共现图谱中无一连线，表明不同研究机构之间尚未开展有效合作。因此，这一研究主题的相关研究主体之间信息沟通、合作交流的程度亟待加强。
（3）高校后勤职工发挥育人主体作用，管理体制及组织机构体系对育人工作会产生重要影响（包括积极、消极两方面），思想政治教育也是后勤育人的重要途径和手段，公寓服务人员一言一行对学生发挥潜移默化的导向作用，学生公寓是后勤育人的重要阵地。
（4）受国家级基金支持的研究成果只有1项，受省级基金支持的成果也仅有5项，基金支持率不足1%，表明高校后勤育人相关主题研究受到的重视程度依然不够，需要更多的经费支持。
参考文献
[1] 教育部官方网站.在全国高校思想政治工作会议上的讲话[EB/OL].（2016-12-8）[2017-9-18].http：///jyb_xwfb/s6052/moe_838/201612/t20161208_291306.html.
[2] ChaomeiChen.ScienceMapping：ASystematicReviewoftheLiterature[J].Journal of Data and Information Science，2017，2：1-40.
[3] 高宝立，刘小强.高等教育研究热点分析：两个维度、四项指标——以现代大学制度研究为例[J].教育研究，2008（9）：58-64.
[4] 田茹.高校学生公寓思想政治教育工作存在的问题与对策[D].河北师范大学，2015.
[5] 王勋，王龙霞.论微信在大学公寓服务育人工作中的应用——以清华大学紫荆学生公寓为例[J].高校后勤研究，2016，2：59-61.
[6] 郦炬.高校学生公寓社区化管理研究[J].大学教育，2016，1：180-181.
[7] 李桂霞.论实施高校后勤育人的有效途径[J].中国成人教育，2014，9：84-85.
[8] 教育部官方网站.中共中央关于教育体制改革的决定[EB/OL].（1985-5-27）[2017-9-18].http：//old.moe.gov.cn//publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_177/200407/2482.html，1985.