下面是小编为大家整理的法院民事庭应急处置预案,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
法院民事庭应急处置预案5篇
【篇1】法院民事庭应急处置预案
DATE 11.07.21
今天是实习开始的第一天，我们几个被安排到南岗人民法院实习的学生，在法院门口等待老师。随后，老师带领我们进入法院，通过严格的安检之后，可以看到法院主楼梯上四个大字“严肃执法”，被这四个字深深地震撼了，让我们明白进入法院这个神圣的地方，一切都得严谨、最终目的是执好法。
随着工作的分配，我成为了民事审判二庭的一员，这里主要是处理婚姻家庭纠纷、合同纠纷、主要工作是按照相关规定和程序，进行传票的送达。在前辈的指导下，初步了解了民二庭的工作流程，以及到其他科室进行相关工作的了解，为日后正式着手工作奠定了基础。
DATE 11.07.22
实习的第二天，经过昨天一天的了解，大致明白我所在的民二庭的工作任务。我的基本任务是通知当事人取传票，或者当事人自行到法院来取，或者送到当事人的住址，或者通过留置送达和邮寄的方式送达传票。
传票的填写是十分讲究的，也必须十分认真，这关于当事人是否明白调解和开庭的时间，确保当事人能到庭。传票中案号必须填写认真，案由一项可按实际情况，合同纠纷、继承、借款等等。送达人的署名也不可模糊，以及得在注意事项上填写上办公室电话方便当事人联系以及询问。最后送达时间一定的真实填写，这与审期及送达期间密切相关，多一天、少一天都可能影响整个审判程序的运作。盖上法院公章的传票方为有效传票，公章的位置的精确不可马虎。
今天学习写传票及盖公章，一张传票的诞生很是不容易。
DATE 11.07.25
今天是实习的第三天，正式接触工作，给当事人打电话通知其到法院取传票，跟当事人预约时间进行传票的送达，当事人在本地区，那么这是最为顺利的一种处理，面对面交接。
但是，碰上当事人身处外地，那么便复杂一些。询问当事人是否让其成年家属代为领取或者让其授权的代理人代为领取，若这两种方式均不可行时，必须得到当事人身处地的详细地址，并第一时间，通过快递邮寄的方式让当事人得到传票，签收邮件的日期的送达日期。
另外，也会联系亲自上门送传票，由于当事人在本辖区，却因种种原因未前往法院取传票，法院人员将亲自送传票上门，由其本人或成年同住亲属或在有证人的情况下签收或返还传票。假如各种方法都无法送达，将采用公告60天的方式，视为送达。
DATE 11.07.26
今天我第一次跟当事人接触，直接给当事人送传票。这过程也大有学问，给原告送传票，的准备如下文件：送达回证、民事确认笔录、风险提示书、受理举证通知书。而给被告送传票，就得准备如下文件：送达回证、民事确认笔录、风险提示书、应诉举证通知书，必须还得准备起诉书。在与当事人交接时，的说明调解、开庭时间，还有明确办案人的名字，让当事人跟办案人联系。
特别要注意这么一种情况，就是出现当事人拒绝接受传票。如果跟当事人面对面说清楚了情况，其仍然拒绝牵手的话，可以采取留置送达的方式，当然是按程序处理。
通过与当事人的直接接触，对一个案子以及送达程序多层面的了解。
DATE 11.07.27
今天由前辈带着跟一个案子的原告一同前往被告住所地进行判决送达，由于一直找不到被告，只能在其住所的门上贴上判决书和发文，视为送达。这仅仅是第一步。第二步，得到中级法院，缴费进行为期60天的公告，最后直到公告期满，视为公告送达完成。那么审判阶段完成了，之后的程序由执行局处理。而公告期满，我们致电原告取到判决书。
第一次外出送达，明白了公告送达之前的一系列程序，包括如何跟原告沟通，如何到中级法院缴费等以及公告期满了还得马上通知原告取判决书。
DATE 11.07.28
今天进行装订卷宗及卷宗、卷内目录等一系列工作。
本人为装订不是什么难事，不复杂。等自己操作的时候，就知道这真是一个技术活。装订，首先是打孔。用的工具是最原始的锥子，往材料的装订线处钻出洞来，这一过程也大有学问，首先不能太在外沿处扎孔，另外还不能过于使劲，弄了一本卷宗，出了一身汗，等忙了两三份之后，也就熟悉了。
卷面上得写上案号，以及当事人的姓名，案由，有利于查找的方便，节约时间，不至于白忙活。
卷内目录，按页码以及内容一一对应，仔细检查，这关乎审判员进行开庭前准备工作。
今天一天下来，既动了体力也动了脑力，记忆力也有所长进吧。
DATE 11.07.29
今天进行了卷宗的整理，这十分讲究顺序的。而且由于是整个案子从立案到送达、又到开庭到执行完毕，无上诉或判决完成的见证。
卷宗第一部分是目录。第二部分是立案信息表，关于案子的信息。第三部分是票据，仅此一张的收费凭证。第四部分是当事人的身份证明，法人的法定代表人资料，代理人的委托书等等。第五部分是证据。第六部分是判决书。第七部分是由送达回证、封卷页组成。
正本卷宗基本上是按如上的顺序进行整理，最后必须贴上封条，一本卷宗经过一系列整理，便可正式入柜存档，待以后查阅。
DATE 11.08.01
今天学习邮寄送达。由于，找不到被告或被告无法到达法院取传票。因此，我们通常会与原告到法院邮寄处邮寄传票及相关文件至被告，以这种方式通知被告到庭。
邮寄的文件包括传票、风险提示书、应诉举证通知书，缺一不可。至于邮寄地址，则通常由原告提供，当然在我们联系到被告的情况下，可以确认被告地址。明确的邮寄地址，是被告能接收到传票的前提。
另外，若被告不能亲自取邮件，可由其成年亲属代为签收，对于这点，邮寄人务必在邮件上写“可由本人成年亲属签收”字眼。
DATE 11.08.02
今天任务不多，我便拿来卷宗，研究起起诉书来。
如何书写起诉书，我是这样总结的：
第一步，必须写清楚的是原告的性别、身份证号、出生年月日、居住地址、联系方式。若委托代理人，也把代理人的身份信息写清楚，姓名、联系方式、律师事务所地址。
第二步，原告作为具状人，必须仔细写明被告的性别、身份证号、出生年月日、居住地址、联系方式。应该写上的是明确可以使用的被告信息。这关乎能否顺利联系被告，保证审判程序的有序开始。
第三步：写明请求事实以及请求标的额。
注意请求事实中，应引用原告、被告、案外人等字眼，若是出现有关助证的车辆应写出车牌号。请求标的额的明确，直接影响诉讼费的收取。
DATE 11.08.03
今天了解了如何安排调解和开庭时间，在排庭表里有上午和下午的区分、第几法庭、法官、原告、被告、案由等多项需要填写的项目。其中尤为重要的是调解和开庭时间的确定。
如何确定调解和开庭时间？
以送达日为始，后十天为第一次调解时间，再后十天为第二次调解时间。若不需要安排调解，直接开庭的，以送达日后30天为开庭时间，举证期的要求是30天，不可以少于，但可以多于。调解时间和开庭时间，涉及当事人的诉讼权利，一定要谨慎。
同一个案子里，所有当事人按程序取得传票以后，我们便可以整理卷宗，转交到审判员，审判员开始开庭前的准备工作。
安排调解和开庭时间，是审判程序尤为重要的一个环节，不可以轻视。
DATE 11.08.04
今天受庭长要求，去法庭现场帮忙录像，顺便旁听庭审，这是一件关于房屋买卖的案子。进行的是调解，在这个过程中，我充分认识到了审判员的作用，审判员是原被告之间的调和剂。审判员极其耐心，并旁征博引，为当事人的调和矛盾。身同感受，从当事人的角度思考问题，引导当事人积极面对矛盾，充分调动双方的参与热情，用心为双方解决问题。尽量得到解决问题的折中方法，尽心尽力进行调节。
并非所有当事人都配合调解，某个当事人言辞十分尖锐、情绪非常激烈。幸好审判员经验丰富，引导有道，调解笔录得到双方的肯定，尽管处理的只是部分问题，但是已经取得了很大的突破。为日后的调解或开庭省却许多问题。
DATE 11.08.08
今天是第一次正式去旁听庭审，是一个盗窃的案子，两个犯罪嫌疑人，均为累犯。其中一名犯罪嫌疑人参与了起诉书上所列的5起犯罪事实，另一名犯罪嫌疑人只参与了其中3起。采用简易程序进行庭审，一名审判员独任审判长。由于盗窃标的额较大，加上是累犯，采纳了检察院起诉书上的量刑意见判刑2—3年。
本来我认为盗窃罪判个1年比较合理，因为标的额尽管算得上是较大额。可是当我看到其中一名犯罪嫌疑人在整个庭审过程中始终脸带笑容、态度极其傲慢，认为审判员对于累犯采取从重判刑的决定予以支持。
监禁只是起到了暂时的禁锢作用，那么罪犯被释放之后，是否会再作案，这是很难预料的。
DATE 11.08.09
今天继续旁听庭审，仍然是一个盗窃的案子，一名妇人临时起意，连续于某购物广场的若干店铺进行盗窃，被当场抓获。开庭前，改名犯罪嫌疑人已经被拘留3个月了。从犯罪嫌疑人的言语、态度可以感受到她深深地悔过之心。审判员考虑到她家里有老有幼需要照顾，对其进行补交罚金、缓刑处理的判决。
两天的听审下来，基本把简易程序了解了一遍。第一，核对被告人的身份信息。第二，让其自行供述犯罪事实。第三，进行质证，出示证据，被告人进行辩护。由于我所听审的两个案子中的犯罪嫌疑人均没有聘请律师，没有律师辩护环节，仅仅是被告人自己辩护。第四，审判员听取被告人悔过陈述，考虑被告人悔过态度和检察院对于量刑的建议，进行判决。
DATE 11.08.10
今天学习写公告。我十分紧张，因为是庭长比较忙，给了我一叠参考资料，让我自己参考公告模板来写。我所要写的是法院对于某自然人和某法人采用公告判决，所需要的公告。“XXX、XXX：原告XX诉你XXXXX一案，经过裁定判决。限15日内……视为公告送达”。原告到法院拿到这份公告，就可以到中级法院缴费进行公告，待公告期满，再回到我所在的基层法院取回判决书，整个审判程序结束，等待执行局执行。原告将依法取得赔偿款或相应的补偿。
公告中需有被告身份信息，相关法官身份信息、联系方式、办公地址，还得写明案号，最后盖上法院公章，方可视为有效公告。
公告将会刊登在法院报上，待期满。
DATE 11.08.19
实习的最后一天了，一个月匆匆过去了，今天，我会以更加好的精神状态，站好最后一班岗。不知道以后是否会考公务员考试，是否有机会进入法院工作，但是经过这一个月的实习，我对法院工作有了深入的了解，让我对以后的人生路有了新想法。
【篇2】法院民事庭应急处置预案
反恐应急处置预案
为严厉打击暴力恐怖犯罪活动，提高和预防应对恐怖事件的应急处理能力，及时、高效、妥善地处置投毒、爆炸、破坏、劫持人质、危害公共安全等恐怖暴力事件，保障正常的运输生产经营秩序，维护政治稳定和社会安定，保护广大旅客和从业人员的生命财产安全，最大限度地减少事件造成的危害，特制定本预案。
一、使用范围
本预案适用范围是公司所属各单位、特别是扶风汽车站，各经营车辆内发生的恐怖分子为实现其政治、经济等目的，利用投毒、爆炸、劫持人质等恶性暴力恐怖手段，给广大乘客和从业人员人身安全和财产造成重大危害，需要由公司领导小组直接指挥处置的各类恐怖暴力事件。
二、处置原则
统一领导，分级指挥；
各司其职，密切协作；
快速反应，高效处置；
以人为本，减少危害。针对不同性质的事件采用制止、宣传、保护、求援、疏散等方法，围绕保护人民群众的生命安全这一中心，有条不紊的开展应急救援工作。
三、指挥体系
一旦发生恐怖暴力犯罪事件，在公司领导小组的指挥下立即进入应战状态，迅速启动预案。
1、领导小组
组 长：颜军海
副组长：李晓智、 张烈爱
成 员：
赵天宝、张党生 、 苏永强
孙拴平、李栓堂 、白宗礼 、王彩萍
领导小组办公室设在保卫部，负责日常事务，赵天宝任主任，张党生、苏永强为副主任，电话：0917-*******。
2、领导小组的职责
在县委、县政府和行业主管部门的领导下，负责处置运输及汽车站场恐怖事件工作的统一领导和指挥决策；
根据发生的恐怖案件情况，迅速做出是否立即启动公司应急处置预案的决定；
协调调动公司力量和资源；
决定采取处置恐怖暴力事件的重大措施。
四、应急抢险队伍
（一）应急队伍
成立应急队，应急队设在公司保卫部，队长：赵天宝，队员：候海红、罗广新、昝永红、窦 敏、唐生强、杜小刚，公司陕C16554为应急指挥车。
主要职责：先期到达恐怖事件现场，迅速采取措施，防止事态的进一步扩大，协助公安维护现场，疏散群众。
（二）抢险队伍
成立抢险队，抢险队设在安技部，队长：张党生，队员：周柏林、李建林、李建平、杨红发、李玉梅，抢险车辆陕CC7831。
主要职责：接到公司领导小组通知后，按照指定地点迅速赶赴恐怖事件现场，立即投入抢险，实施救援，恢复供应。
五、力量调动和先期处置
（一）第一时间到达现场的力量
1、公司领导小组的领导及相关单位的负责同志；
2、公司应急队伍；
3、公司抢险队伍。
（二）先期处置
1、各相关单位应急队伍出动。恐怖暴力犯罪事件发生后，各相关单位接到通知后应立即组织应急分队先期赶赴现场，迅速控制现场，采取有效措施、组织抢救，防止事态的进一步扩大，并立即向公司领导小组报告。
2、公司领导小组的领导赶赴现场。接到报告后，公司主要负责人和领导小组及相关单位领导要在最快时间内赶赴事发地，组建现场指挥部，负责维护现场秩序和救援协助工件。
3、抢险队伍赶赴现场。现场指挥部判明情况后，立即启动应急机制，调动各相关单位抢险分队赶赴现场，展开抢修，实施救援。
4、严格保护事件现场。因抢救人员、防止事件扩大、恢复生产以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当做好标志，采取拍照、摄像、绘图等方法详细记录事件现场原貌，妥善保存现场重要痕迹、物证。
5、服从政府及主管部门统一部署和指挥，了解掌握事件情况，协调组织救援和调查处理等事宜，并及时报告事态趋势及状况。
六、具体事件的处理办法：
一旦发生暴力袭击事件，立即报警，并向公司领导小组报告，在救援人员未赶到的情况下，现场人员要稳定群众情绪，积极组织人员疏散，必要时动员群众帮助，避免产生恐慌，造成拥挤、踩踏等不必要损失和人员伤亡。在抢险救灾过程中，要把营救群众的生命作为首要任务，并注意自身的保护，尽最大可能减少人员伤亡。
具体事件的处理办法如下：
（一）、暴力
1、如没有伤及人员的情况下，应以宣传教育为主，劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为。
2、如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。
3、注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；
不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他队员到时再擒获。
4、注意收集证据、保护证人。
（二）、易燃、易爆、危险品
1、如发现易燃、易爆、危险品及管制刀具、枪械，立即向领导小组汇报，同时采取隔离措施，仔细观察盘问，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
2、严禁人员进出，加强事故地点保卫、巡逻工作。
3、等待公安部门派人排爆并协助其工作。
4、对查出的易燃、易爆、危险品及管制刀具、枪械一律进行严格登记，对收缴的要造册登记，妥善保管。
（三）、投毒
1、如发现是邮寄毒品，应立即报告领导小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查、检验，同时提供相应的证据。
2、如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人进出，同时报告领导小组，请求公安等相关部门前来解决。
3、如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集中。
（四）、纵火
1、立即进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话，并立即向公司工作领导小组报告。如在运营途中，要立即打碎车窗玻璃作为临时通道，组织乘客疏散。
2、保护好现场，引导消防车进入着火区域，严禁无关人员进出。
3、如恐怖分子在现场或虽在逃但在可视范围内，立即组织围捕。
4、灭火后，保护好现场，统计损失。
（五）、绑架、挟持人质
1、如犯罪嫌疑人在现场，应在第一时间向领导小组汇报，有条件的同时采取围捕方式包围。
2、正面宣传教育对话，以情感化其放下凶器。
3、保护好现场，严禁无关人员进出。
4、如恐怖分子已离开现场，应保护好现场痕迹等证物、证人，等待公安部门前来侦破。
5、如恐怖分子已逃离现场但在可视范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。
七、做好善后处理工作
（一）积极采取措施，消除事件的消极影响，加强营运车辆的巡查；
（二）协助公安对事件进行侦破，查清事件的内幕；
（三）总结经验教训，进一步加强工作，提高反恐怖能力。
八、预防措施
（一）加强对全公司干部职工法制和安全教育，增强全体干部职工的法制意识和自我保护意识。
（二）严格执行内保管理制度，严格外来人员进入办公区域。
（三）对可能引起矛盾激化事件的可疑人员要逐一排查登记，耐心说服，尽力做好思想工作。
九、具体要求
（一）健全组织，明确责任。各单位要对突发应急工作予以高度重视，根据各自实际设立相应的应急领导机构。按照要求组建应急分队和抢险分队，配备抢险车辆和足够的应急器材和设备。结合行业实际，制定详细的应急工作处置预案。
（二）顾全大局，严明纪律。各单位在处置突发性应急工作中，要无条件服从公司领导小组的统一指挥。各分队要坚决服从命令，严格遵守工作纪律，全面落实各项工作措施。
（三）加强联络，掌握动态。各单位要切实加强信息汇总上报工作，要早预防、早发现、早处置，准确掌握活动动态，为领导决策提供依据，杜绝因信息上报不及时导致突发事件发生。
（四）加强值班，确保稳定。各单位要加强值班，重点部位实行24小时值班。明确值班领导，坚持领导带班制度，落实值班制度，值班人员坚持24小时在位。
（五）加强应急专门教育培训。各单位要组织对从业人员进行应急处理专项培训，提高职工应急处理能力。
十、预案实施时间
本预案自印发之日起施行。
【篇3】法院民事庭应急处置预案
编号：FS-QG-24132
机关处置突发事件应急预案(法院)
Emergency response plan of the government for handling emergencies court
说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定
法院机关处置突发事件应急预案 一总则 (一)编制目的 随着改革不断深化和经济社会加速转型，社会各类矛盾日益突出，其中大量矛盾纠纷案件涌向法院。作为解决社会矛盾最后一道关口的人民法院，必将处于风口浪尖之上，一些不可预测的突发事件随时可能发生，审判工作安全和社会稳定面临严峻考验和挑战，为保障我院各项工作顺利有序地进行，迅速、及时、稳妥、有效地处置各种发生或可能发生的突发性事件，避免或减轻这些事件给审判工作及社会形象所带来的影响，切实服从、服务于审判工作，全面保障和推进新时期人民法院审判和执行工作的顺利进行。 (二)编制依据 为规范本院突发事件的预防和处置工作，提高应对突发事件的管理能力，确保法院的安全稳定，根据《人民法院司法警察看管规则》、《人民法院司法警察值庭规则》、《人民法院司法警察安全检查规则》、《人民法院司法警察押解规则》、《人民法院司法警察内务条令》、《人民法院司法警察执法行为规范》、《最高人民法院关于加强人民法院司法警察队伍建设的若干意见》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规及有关规定，结合本院实际制定本预案。 (三)分类分级 《人民法院司法警察暂行条例》第七条明确规定司法警察肩负着值庭、押解、传唤、送达、拘传、拘留、参与案件的执行、执行死刑等重要职责，其担负的任务具有“急、难、险、重”的特点，在完成任务过程中还具有多重性、危险性、突发性等因素存在，其工作性质、职能与法院其他工作人员明显不同，具有特殊而鲜明的职业素质和专业特征。各类突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。 按照是否由行为人的主观故意而引发突发事件，可以将法院突发事件分为:人为性突发事件和非人为性突发事件两类，其中人为性突发事件在法院突发事件中占有很大的比重。 人为性突发事件是指由行为人的主观故意引发的事件。人为性突发事件之当事人有明确的行为目标，诸如在司法警察执勤活动中，人犯利用法警的工作疏忽或其他原因自杀、自残、行凶、脱逃;在司法警察执法过程中引发突发事件的行为人以挑衅性语言蛊惑人群，或以过激的言行挑动不明真相的群众参与闹事，以此来发泄心中的不满，从而达到私利的目的。具体来说，法院人为性突发事件主要发生在以下几种活动过程中:1机关保卫2、人犯押解3、法庭警卫4、人犯看管5、协助执行6、执行死刑等、7其他。 (三)适用范围 1、机关保卫:案件当事人或亲属不服本院判决，宣判后，拒不离开法庭，冲击审判席或办公、生活区域，采取纠缠、吵闹、抓扯等方式、围困和攻击法院工作人员，严重影响的正常工作和生活秩序。 2、人犯押解:刑事案件被告人在押解途中跳车逃跑或其家属等人中途拦截囚车，企图劫走被告人;刑事案件被告人在法庭内、上庭前、闭庭后的徒步押解过程中或上厕所时逃跑。 3、法庭警卫:庭审中或从法庭到羁押室的途中，被害人家属攻击被告人或被告人家属哄闹法庭，不法分子携带爆炸物、管制刀具乘机闹事或企图劫走被告人。 4、人犯看管:人犯在羁押场所中做出自杀、自残、行凶、脱逃等不法行为或以暴力威胁看管人员生命安全。 5、协助执行:被执行人故意刁难、阻挠、殴打执行人员或执行法警，煽动不明真相的群众将执法人员、公务车辆围困，甚至殴打执法人员，并公然与解救人员对峙。 6、执行死刑:押解死刑犯前往刑场途中，人犯家属等人堵车造成群众围观，其中混在群众中的不法分企图劫走死刑罪犯;死刑罪犯在法庭内、上庭前、闭庭后的徒步押解过程中或上厕所时逃跑。 7、可能引发人民法院正常工作和生活的其他各类突发事件:防火、防盗和保密工作等。 (四)工作原则。 1、以人为本、预防为主的原则。要把保障单位的安全稳定和生命财产安全作为应急处突工作的首要任务;要以防止矛盾激化，防止恶性袭警为安全防范的工作重点;以立案大厅、审判法庭、门卫及传达室等为安全防范的重点部位。坚持预防与应急相结合，切实做好应急处突的思想准确、预案准备、物质准备和模拟演练等工作准备。 2、统一领导、分级负责的原则。院应急处突指挥部在院党组的正确领导下负责本单位的应急处突工作。 3、依法处置、按政策办事的原则。要严格按照国家法律法规和政策规定处理各种突发事件，切实维护单位和广大干部职工的权益，维护本单位的和谐稳定。 4、集中力量、协同应对的原则。加强与检察院、公安、驻狱武警、本院各庭室等有关部门的工作联系与沟通，建立有效的联系协作机制，构建以我为主、共同参与的防范与处置体系。 二组织机构与职责 (一)应急机构及职责 1、设立突发事件处置指挥部，院长任总指挥长，副院长及纪检组长任副指挥长，各庭室长，法警为成员。突发事件应急处置办公室设在本院办公室，法警大队长兼任办公室主任。 2、突发事件处置指挥部职责:决定启动、终止本预案;积极组织力量赶赴事发现场指导处突工作;及时向院党组报告应急处置工作进展情况;研究制定各类突发事件应急方案;负责与有关部门的工作协调;负责处理处突工作的其他重大事项。 3、处突办公室成员具体负责突发事件处置工作的日常协调、组织管理和监督检查，并负责提供情况收集、信息反馈工作。 (二)组织体系与应急联动机制 院应急指挥部决定启动应急预案后，应急办公室各成员 按照职责，快速反应，沟通信息，密切配合，及时向指挥部反馈现场相关信息、所需警力、必要的装备械具，在遵循处置突发事件客观原则的基础上，充分做好应对准备。 三、预警监测和报告 处突办公室成员要通过多种信息渠道收集整理有价值的情报、信息，掌握各种可能引发突发事件的苗头，并作出正确分析判断，形成预测报告和预测建议，及时通报，力争准确预测事态发展。 突发事件应急指挥部对预测的结果进行分析和综合评估后，及时通报相关部门，并迅速做好应急准备。 四、应急响应 发生各类突发事件，由应急办公室，按应急级响应的要求主动处置，并及时在第一时间报告院应急指挥部。严格执行信息报告规定，严禁迟报、谎报、漏报，详情和进展情况应随时续报，确保信息报送渠道顺畅，报送及时准确。 应急处置。对各类突发事件组织力量对其性质、类别、危害程度、影响范围等因素进行客观评估与认定并及时上报应急指挥部，同时，要按照处突预案主动、果断处置，协调相关部门配合、支持，防止响应不及时、处置不当造成更大损失。 应急结束。应急处置工作完成 后，经现场指挥部确认，解除应急措施，应急处置队伍撤离现场，由现场指挥长宣布应急处突结束指令;院应急办公室要视情况尽快形成专题报告报应急指挥部。五、后勤保障 为保障应急处突工作的顺利进行，应急办公室应按应急工作的需要，向院党组及时反映相关物质装备等后勤保障所需，充分搞好应急处置后勤工作。 六、善后保障 善后处理主要包括对突发事件造成伤亡后的人员进行医疗救助或给予抚恤，对造成生产生活困难的干部职工进行妥善安置，对紧急调集、征用的人力、物力按规定给予补偿，对其它善后事宜协调落实。 七、监督检查、奖励与责任追究 本预案的检查监督主体为院纪检组。突发事件处置工作进行中，院根据情况组成调查组，对事件的起因、性质、影响、责任、教训等问题进行调查评估，提出处理建议并报院党组。 根据《中华人民共和国公务员法》和《中华人民共和国警察法》等法律法规，对在处置突发事件中表现突出的集体和个人给予表彰、奖励。对失职、渎职、违反安全制度而引发突发事件的行为，对在处置突发事件中未依法履行职责造成不良后果的行为，按有关规定对有关责任人员进行责任追究;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 九、附则 根据实际情况的发展变化，由处突办公室成员适时对本预案进行修改和完善，并报院党组批准实施。 本预案由应急处置办公室负责解释。 本预案自20**年6月1日起实施。
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【篇4】法院民事庭应急处置预案
**市**舆情应急处置预案
为切实加强公司日常工作中舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理客户的意见和建议，营造和谐、稳定的供用电环境，特制定本预案。
一、工作原则
1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与市公司新闻中心取得联系，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道，掌握舆论的主动权。
2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于公司工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。
3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。
4、严格制度、明确职责。完善公司工作信息报送制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。
二、组织机构
为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，经公司研究决定，成立**市**舆情应急处置领导小组，组长由经理虞忠凯、党委书记刘佳华担任，副组长由营销副经理迟晨林、生产副经理李春文、纪检书记王超、物资副经理闫铁君担任，综合部、生产部、经营部、安监部、党群工作部、客服中心等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在党群工作部，负责舆情的评估、预警、分析和报告。
工作职责：
1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。
2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。
3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。
4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序交相关部门处理。
5、落实上级领导交办的其他事项。
三、应急程序
舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，以疏代堵，具体程序为：
1、各部门、各班组要密切注意舆情动态，发现问题及时向公司主要领导报告，由各部室负责人集体对事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。
2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，有针对性地布置处置工作，形成新闻通稿并组织宣传报道。
3、工作领导小组将舆情情况及时以书面形式上报市公司新闻中心，及时上报事件有关信息，并与新闻媒体及时保持信息沟通。
4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。
四、健全制度
1、建立信息反馈常态机制
在日常工作过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。
2、建立舆情监控体系
积极应对于媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要加强监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。
3、健全信息公开制度
要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。
4、完善信息摸排机制
针对用户对公司工作的不良言论、片面认识或错误倾向，要第一时间做出反映，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清情况，向用户作出解释说明，让用户全面了解和正确认识国家的各项法律、法规。充分体现社会的法制性、民主性和公平性。
**市**
【篇5】法院民事庭应急处置预案
货运高峰期及特殊时期的保障措施和紧急情况处理方案
一. 总 则
1.1 编制目的
为增强企业的应急管理工作， 确保在企业运输高峰期及特殊时期的保障措施或运输车辆发生突发情况时，能及时有效地实施应急救援，保障企业业务正常有序进行和企业财产安全。
1.2 编制依据
依据《中华人民全生产法》《中华人民国道路交通安全法》 等法律法规及有关规定， 制定本预案。
1.3 适用围
本预案适用于企业生产运输高峰期和运输车辆安全事故等方面的紧急情况，如发生车辆事故、燃烧等安全生产事故。
1.4 应急预案
企业运输高峰期应急预案：规定企业应急组织机构和职责，应急工作原则， 应急工作程序等容；
1.5 应急工作原则
安全第一，预防为主；
统一领导，以人为本。
二. 组织机构及职责
2.1应急组织
企业应急组织由办公室和调度室组成。
2.2指挥机构及职责
2.2.1应急预案领导小组
(1)主要人员
组 长：侯庆武
副 组 长：侯庆周 红魁
成 员 ：任志峰 光明 永生 侯昭 火炉 言星
(2)应急预案领导小组是企业应急管理的最高指挥机构， 负责企业运输高峰期的应急指挥，职责如下：
①接受上级主管部门的领导，落实有关工作指示；
②审定并签发高峰期应急预案；
③审定并组织实施应急预案的演练；
④根据预测与预警结果，开展风险评估；
⑤下达预警和预警解除指令；
⑥下达应急预案启动和终止指令；
⑦确定现场应急指挥中心人员，并下达派出指令；
⑧审定应急处置的指导方案；
⑨在应急处置过程中，负责向上级主管部门求援。
⑩审查应急工作的考核结果。
2.2.2 调度室职责
①接受应急预案领导小组的指挥；
②组织制订应急预案；
③策划应急预案演练方案，并参与组织实施；
④派出汽车运输部预案小组成员，参加现场应急处置；
⑤按照应急预案领导小组指令，及时通知职能部门；
⑥组织制订应急处置指导方案；
⑦按照应急预案领导小组指令，向上级主管部门报告；
⑧负责现场应急处置总结的审核，归档工作；
⑨责应急预案领导小组交办的其他任务。
2.2.3 现场应急小组职责
①现场应急小组是在企业应急预案领导小组领导下对现场实施应急指挥；
②按照照应急预案领导小组指令，负责现场应急指挥；
③收集高峰期运输信息，核实高峰期运输车辆需求量；
④负责整合调配现场应急资源；
⑤及时向应急预案领导小组和中心调度室汇报应急处置情况；
⑥协调与地方政府相关应急救援工作；
⑦收集、 整理应急处置过程中的有关资料；
⑧核实应急终止条件，并向应急预案领导小组请示应急终止；
⑨负责应急预案领导小组交办的其他任务。
三. 预防与预警
3.1 危险源监控
(1)与供应商企业进行实时信息沟通，及时掌握供应商企业产品销售高峰 期，对企业运输高峰期进行有效预期和监控。
(2)定期对企业合作车辆考核，监测其车辆安全状况。
(3)定期对企业运输车辆进行保养和检修。
3.2 预警行动
调度室接到运输高峰期到达的信息后，启动应急方案，并通知有关部门采取相应的行动，保证企业业务正常开展。
四. 应急响应
4.1 响应程序
(1)高峰期到来后 , 企业应急预案领导小组应指导调度部门开展运输车辆调用，并做出判断，如需社会车辆运输，根据高峰期运输车辆需求状况制定相应运输计划。
(2)在运输高峰期应急组织所有人员必须冷静思考并落实应急响应时自身职责和互帮互助原则，保证应急预案的有效实施。
(3)根据运输高峰期需要及时向企业应急预案领导小组或调度室请示扩大应急，企业应急预案领导小组或调度室及时调用社会车辆，保证高峰期运输任 务顺利完成。
4.2 应急结束
(1)应急结束的条件
企业运输高峰得以顺利实施，运输车辆满足企业运输需求，经领导小组确认 和批准，现场应急处置工作结束。
(2)应急结束明确事项
运输高峰期消除后，由现场应急预案小组成员核实应急终止条件，向企业应 急预案领导小组请示应急终止。
五. 后期处置
在发生运输高峰期后，主要做出以下处理：
(1)应急结束后，现场应急预案小组负责编写总结材料，总结材料包括以下 容：运输高峰情况（包括运输高峰发生时间、涉及围、高峰期发生原因）；
处置过程中动用应急资源；
处置过程遇到的问题、 取得的经验和吸取的教训；
对预 案的修改建议。
(2)调度室负责对现场预案小组的应急总结，应急车辆使用记录等资料进行 汇总、归档、并起草上报材料。
六. 保障措施
6.1 通信与信息保障
调度室应和供应商企业制定良好的信息共享合作机制，保证企业运输需求信息的及时、准确预测和预防。
6.2 应急队伍保障
(1)企业设置现场预案小组成员，确保人员到位；
(2)加强广大员工应急能力培养；
加强与外部的交流，不断提高应急队伍的素质。
6.3 应急物资装备保障
建立企业应急运输车辆制度和社会车辆资源的开发和维护。
七. 培训与演练
7.1 培训
企业应急预案领导小组及调度室， 各应急救援队伍相关人员参加企业组织的 应急培训。制定培训计划（包括：培训时间、培训容、培训师资、培训人 员等）。
7.2 演练
(1)时间：为保证企业各级应急预案的有效实施，组织进行定期和不定 期的演习，以提高应急响应的实战能力（每年进行 1~2次演习）;
(2)演练规模和围：在企业管辖围， 组织企业能够控制和管理的演练；
(3)演练容：根据实际情况选择企业运输高峰期的某一个进行运输 高峰期应急演练；
(4)演练管理：调度室组织演练的具体实施工作，对演练过程、效 果、经验、存在问题、改进措施进行总结，形成书面材料后上报企业应急预案领 导小组和相关政府部门；
(5)演练总结：参加演练的单位、部门、人员和演练的地点、起止时间、演练项目和容、演练过程中的环境条件、演练动用设备、物资、演练效果、持续 改进的建议、演练过程记录的文字、音像资料等。
八. 奖惩办法
8.1 奖励
(1)在应急救援工作中出色完成应急处置任务，成绩显著的；
(2)在应急处置过程中有功，企业的财产免受损失或者减少损失的；
(3)对应急救援工作提出重大建议，实施效果显著的。
8.2 处罚
(1)在应急救援工作中拒绝履行应急处理义务的，不服从命令和指挥，或者在应急响应时没有履行职责的；
(2)不按照规定报告，通报事故真实情况的；
(3)阻碍应急工作人员依法执行应急任务的。
九. 附则
9.1 评审和修订
本预案所依据的法律法规， 所涉及的机构和人事发生变动，或在执行中发现存在重大缺陷时应及时建议对本预案进行修订评审， 并根据评审结论组织修订。
9.2 预案制定、解释与实施时间
本预案由企业车辆调度管理部门负责制定与解释，自宣布实施之日起施行。
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