规培学员导师沟通交流记录范本

时间:2022-05-29 12:40:03 来源:网友投稿

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规培学员导师沟通交流记录范本

规培学员导师沟通交流记录范文6篇

规培学员导师沟通交流记录范文篇1

护士沟通交流技巧

护士是从事护理工作的人,在从事护理工作的时候离不开人际之间的交流与沟通,护士除了与同事、医生及其他人之间进行沟通信息外,在按护理程序护理病人的每一个环节中需要与病人进行沟通,有效的沟通能增进护患间的互相理解,提高信任度,减少护患矛盾。

积极的良性语言可以治病,消极的恶性语言可以致病。护士要学会在沟通中根据不同对象、不同环境、不同时间,应用不同的语言有效表达自己的意图和病人进行沟通。充分发挥语言沟通的积极作用。护士必须加强语言修养,使用规范的语言,培养良好的语言习惯,恰当使用解释语言,鼓励性语言和积极的暗示性语言,切忌简单化语言和伤害性语言。重视反馈你表达的信息与对方接受的信息是否相同。

主要体现在词汇、语速、语调和声调、幽默、清晰和简洁、可信度几方面

一、护士与病员的沟通:

(一)护士同病人语言交流时应注意的事项:

1.严肃性2。高尚性3。保密性4。注意语言的情感性5。注意语言的规范性

(二)护士应提倡和发扬的语言方式:

1.亲切问候式2。解释说明式3。关心体贴式4。耐心开导式5。准确合理式

(三)护士不良语言方式的表现:

1.命令式2。训斥式3。冷漠式4。含糊式5。随便式6。讽刺式

(四)下面总结一下语言沟通技巧:

1.获得好感的说话技巧

(1)多提一些善意的建议。

(2)记住对方所说的话。

(3)及时发现对方微小的变化。

(4)记住对方的名字。

2.让语言充满亲和力

(1)态度诚恳,表现出兴趣,表示友善、轻松、愉快、幽默。适应别人,谦虚有礼。

(2)注意倾听:勿随意打断对方谈话,勿插话。

(3)平等待人

(4)掌握分寸,言谈举止文明,异性之间不开过分的玩笑,不谈人隐私,揭人短处,不背后议论他人。

3.非语言性沟通:

非语言性沟通是伴随沟通的一些非语言行为,比语气信息更真实,更趋向于自发和难以掩饰。它的重要性甚至超过语言沟通。护士应注意自己非语言行为的影响,善于观察病人非语言

1)目光接触

眼神是心灵的窗户,它可以表达和传递情感。目光反馈有利于谈话双方的语言协调,目光接触的多少可以反映听者的注意程度。

(2)面部表情

脸面是心灵的镜子,面部表情能迅速真实的反映复杂的内心活动,有位心理学家经研究总结出一个公式:一个信息的总效果=7%的语句+38%的音调+55%的面部表情,护士在与病人交谈时尽量使自己的面部表情自然可亲,同时观察病人的面部表情变化。护士在与病人交流时,最常用和最有效的是微笑,真诚的微笑对病人极富感染力。病人焦虑时,我们面带微笑与交谈,本身就是一种安慰。

(3)身体运动的姿势

肢体语言。手势配合语言提高表现力和感染力,也是护理工作长远的技巧。身体运动

提供的是情绪的强度,而面部表情提供的是情绪的本质。护士能从身体运动和姿势中,概略地了解到病人的体质和心理状态。

(4)触摸

适当的触摸可以起到治疗作用,表达关心、理解和支持,使情绪不稳定者平静下来,也是护士与视觉、听觉有障碍的患者进行有效沟通的重要方法。应用触摸应注意其性别、社会文化背景及触摸的形式与双方的关系。护士应谨慎应用这一沟通方式。

4.文明礼貌用语

(1)用病人喜欢听的称谓,不以床号、编号代称。

(2)操作时用商量的口吻,避免用命令式语气。

(3)病人吵闹或不配合时,予以耐心的安慰、开导,而不是训斥、顶撞。

5.语言交流的禁忌

(1)说话含糊其辞

(2)过多使用专业术语

(3)说教式的语言

(4)虚假式安慰

(5)态度欠佳

6.服务忌语

(1)不知道,去问医生

(2)你怎么这么烦,又按铃了。

(3)动作这么慢,像你这样,我们忙也忙死了。

(4)你静脉不好没办法打,打针是痛,喊什么

(5)家属陪着干啥的,叫家属做

(6)又来病人了,真倒霉

7.护士与病人交谈结束时的技巧:

要想结束谈话,应在病人的话题告一段落时,说些安慰体贴的话之后,或者可说一些结束的话,比如:“好吧!今天就谈到这儿,我看你也累了,要注意休息。”或者把话题引向较短的内容,再结束谈话。不可突然中断说话,更不可在冷场之后,无缘无故的离开,这样易使病人产生顾虑。

二、医生与护士的关系及沟通技巧

(一)医护要保证和谐的关系:

医生和护士是医疗战线的两只队伍,二者的职责是不能截然分开的,他们的关系应是相互监督与促进,相互尊重与理解,分工中有合作,协调配合。

理想的医护关系模式是:交流---合作---互补型。即:

1.有关病人的信息应及时互相交流。

2.医护双方对工作采取配合、支持、协助态度,尤其在病人病情突变或须急救时,能相互代替应急处理日常工作满意满足彼此的角色期待。

3.切实按医护双方道德关系即:尊重、信任、协助、谅解、制约、监督的原则处事。

(二)医护关系的沟通技巧

1.把握各自的位置和角色。

(1)医生和护士虽然工作的对象、目的相同,但工作的侧重面和使用的技术手段不尽相同。

(2)医生主要的责任是做出正确的诊断和采取恰当的治疗手段。

(3)护士的责任是能动、及时地执行医嘱、做好躯体和精神护理,向病人解释医嘱的内容,取得病人的理解和合作。

(4)不盲目执行医嘱。如果发现医嘱有误,能主动向医生提出意见和建议,协助医生修改、调整不恰当的医嘱。

2.沟通技巧原则:真诚合作、互相配合。关心体贴、互相理解。互相监督、建立友谊。

沟通技巧对护士来说是一门必修的技术,也是一门艺术,是执行一切护理活动的基础。每位护士应将有效的沟通技巧结合个人生活体验和健康方面的理论知识,针对病人的情感、知识、愿望和态度,创造一个自然有价值的、令双方满意的有效沟通方式。

交流与沟通技巧也是我们以病人为中心,创满意医院的必修课。在沟通实践中,树立以人为本的服务理念,不仅治病救人,还要满足病人的心理需求。服务中做到:微笑真一点,语言美一点,责任强一点,说话轻一点,动作快一点,脾气小一点,胸襟宽一点,理由少一点,做事多一点,效率高一点,为病人提供优质人性化的服务。

特殊病人的沟通技巧:

(1)在病人生气发怒时,护士应首先证实病人是否在生气或愤怒,可问他:“看来你很不高兴,是吗?“然后说:“我能理解你的心情”以表示接受他的愤怒,其次是帮助病人分析发怒的原因,并规劝他做些可能的体力活动。最主要的是不能以愤怒对待愤怒,有效的处理病人的意见、要求和重视他的需要是较好的办法。

(2)在病人哭泣时,应让他发泄而不要阻止他,哭有时是一种健康的和有用的反应。最好能与他在僻静处待一会,可以轻轻地安抚他。哭泣停止后,用倾听的技巧鼓励病人说出流泪的原因。

(3)抑郁病人说话往往慢,反应少和不主动,由于他很难集中注意力,有悲观情绪、或者显得很疲乏,所以不容易交谈,护上应以亲切和蔼的态度提出一些简短的问题。并以实际行动关心照顾他。

(4)与危重病人交谈应尽量简短,不要超过10~15分钟,避免一些不必要的交谈。

(5)对丧失听力的病人,可轻轻的抚摸让他知道你的到来,并要站在病人的视野之内。让患者能看到你的脸部和口形,并可用手势和脸部表情来加强你的表达。

(6)对视力不佳的病人,在你走进或离开时都要告诉病人,并通报你的姓名,在接触盲人时要给以说明,并对发出的声响作解释,应避免或减少非语言信息,尽力补偿一些可能因看不见而遗漏的内容。

规培学员导师沟通交流记录范文篇2

如何更好的与导师沟通

如何处理好与导师的关系,对每个研究生来说都是一个很重要的课题。研究生与导师的关系不能简单地被看作师傅与学徒的关系,也不完全是同事之间的关系、雇主与雇员的关系。在研究生与导师的交往中有何原则和技巧呢?中国科协书记处书记冯长根教授近日在中国科学与人文论坛上从切身体会出发,给出了6条建议。

研究生应怎样与导师交往

-中国科协书记处书记冯长根

研究生与导师的关系十分重要。作为一名研究生,在刚刚进入学科内部问题时,你对这个专业的了解或者对课题共同组的了解,许多方面都来自导师。良好的师生关系会给你带来惊人的收获。

无论是通过电话、短信、电子邮件,还是通过面对面的谈话、讨论,在攻读研究生期间,你都可能与你的导师有多次的交往,在这些交往中,你会有高兴和受鼓励的时候,但也可能会有痛苦和失望的时候。那么,研究生应当如何更好地与导师交往,并从中获益呢?

保持与导师的联系

当你开始做实验、做研究时,你会希望你的导师能随时随地帮助你,但是,现实情况往往是导师很忙,而且忙到你想象不到的程度。于是,你就开始担心了。这是很多研究生,尤其是博士生都有的一个心理过程。有的时候,论文做得不是很顺利,可能不是由于你的研究水平没有达到一定高度,而是因为你把自己与导师隔离开了。

对此,你一定要与导师保持联系,让你的名字经常出现在导师的脑子里、嘴上、联系记录本上。这样,你不仅可以得到更多科研上的指导,而且也给导师留下深刻印象,导师在与科学共同体内的同行交流时,也乐于推荐你。这对于你今后的求职、科研都会有极大的促进作用。

让导师经常得到你的消息

如果不这样,导师就会认为你的工作没有问题,产生一种虚化的安全感。如果你的研究做得不顺利,导师又没有你的消息,这对你没有好处。即使是一个简单的短信,让导师知道在上一次见面六七天以后,你现在在做什么、做得怎么样,也是非常好的办法。

即使研究没有任何进展,也不用怕跟导师说。让导师得到你的消息,无论是正面的,还是负面的都可以。因为让导师知道你的进程,对你而言一定是有利的:如果你没有进展,导师会帮你想办法,看问题出在哪里;
如果有一点进展,他会帮助你总结经验,再上台阶。总之,我建议,研究生最好一周与导师联系一次,告诉导师自己科研工作的进展信息,并使之成为有规律的任务。

摸清导师的性格

导师是急性子还是慢性子,内向还是外向,脾气如何……了解导师的性格,你和导师的相处会更加融洽。可以问问实验室里比你大一点的同学,他们是怎么跟导师相处的。

研究生要熟悉导师的说话方式、口头语,甚至是思维方式,要用导师的语言跟他交流,这样做的目的是具备与导师保持联系的能力。

对于一些导师,如果你不把话说好,很可能要产生误解。对导师说的话,一定要像玻璃一样透明,让导师不会对你说的话产生误解。

为了更有效,你可以确定一下你跟导师的个性有哪些差异,从而慢慢地调适自己的情绪和行为模式,尽量与导师保持一致。你的导师已经带着他的脾气---不管是好、是坏---成功了,你没有必要去犯一个低估自己导师的错误。

赢得导师的尊重

懒惰和不自信会失去导师对研究生的尊重。如果你偷懒,你的导师肯定不相信你;
在与导师交流时,你对自己的工作没有信心,很有可能让导师对你的工作也失去信心。很多博士生在跟导师谈话时,常常处于一种没有信心的状态下,对于有的导师,你谈话时没有信心,就会让他也都没有信心了。这是一个怪圈。博士生如果对导师说:我能行。这3个字就可以打破这个怪圈。我以前带一名博士生,他每次都说“老师您放心”。说到的,他也做到了,我也就对他比较尊重。

更为实质性的,是你的行动。一是你得到了科学研究很好的结果,二是你通过独立研究充分表现了你工作的努力,这两种做法容易引起导师的尊重。对大多数的博士生而言,毕业以后可能做的是别的研究、别的工作,只有独立思考、独立工作,才有助于你走向成功。

敢于向导师提问题,适当展现个性

我们很多硕士生、博士生,其实已经很不错了,但是在导师的面前像小绵羊似的,不敢提什么问题,不习惯向处于权威地位的导师提出要求。我想提醒的是,如果你得到了导师的尊重,实际上你已经得到了一定的地位,你就可以跟导师谈判了,因为导师尊重你、欢迎你。这个时候你一定要注意,这是最好的时机,一定要把握。再过几年你将毕业,答辩的时候,一个礼堂的专家可能对你提问题,你要很好地回答,你就必须学会独立思考。所以,你一定要在此之前就学会表达自己的意见,跟导师提问题。

硕士生可以试着和导师谈谈自己关于研究课题的个人看法,甚至是商量研究工作中的安排;
博士生要学习站在自己的立场上面与导师对话,这将为以后在一群专家面前为自己的研究辩护做好准备。

为导师写一点东西

如果想与导师有更进一步的交往,你必须要在学术上比较活跃,特别是学术论文上。论文对你学术上的积累很重要,因为科学共同体评价一个专家,归根到底要看其学术论文。同时,论文也会给导师自己的研究工作带来便利。

如果你已经赢得了导师的尊重,又稍稍有一点个性,跟导师交往得比较好,并且较早地将自己工作的成果写成论文交给导师,会使导师对你更有信心。导师可能会产生一个想法:我为他付出的劳动是值得的,可以在他身上花更多的时间。如果导师真的这么想,对你是有好处的。

当然,论文是没有那么好写的,特别是写出高质量的论文,可能会遇到这样那样的困难。但是如果你真的这样做了,导师可能对你产生好感,他会很愉快地看你的论文。你的博士论文出来以后,他会一遍一遍地帮你修改。论文答辩也会变成一件水到渠成的容易事。

我记得我在进行博士论文答辩的时候,答辩委员提问,第一个问题是“你是不是已经发表论文了”,回答这个问题对我来说不难,因为我当时已经发表了14篇论文。后面的答辩感觉就像我们之间在讨论问题一样,我没有感觉到任何的压力,整个过程非常顺畅。

规培学员导师沟通交流记录范文篇3

规培学员与导师沟通

记 录 本

学 员 姓 名:

年 级:

指 导 教 师:

哈尔滨医科大学第一临床医学院超声医学科专业基地

使 用 须 知

一、为了加强对规培学员的管理,搭建规培学员向导师定期汇报思想学习生活情况的平台,特建立导师与学生沟通制度。

二、记录本供规培学员与导师日常沟通交流使用,要求学生至少每两周向导师汇报学习与轮转进展以及思想、生活等方面情况。

三、规培学员应认真填写记录本内所列项目,要求内容真实准确,一律使用钢笔或炭素笔填写,字迹工整,记录内容可用打印版,导师与规培学员签名必须本人签写,真实可靠。

四、规培学员的指导教师要定期对记录本内容进行审核确认。


规培学员与导师沟通记录

规培学员导师沟通交流记录范文篇4

沟通交流近义词

【篇一:沟通交流近义词】

交流的近义词和同义词调换[注释]同‘掉换’。…… 互换[注释]…… 交换[注释]①双方各拿出自己的给对方;
互换:~纪念品 ㄧ~意见 ㄧ两队~场地。②以商品换商品;
买…… 换取[注释]用交换的方法取得:用工业品~农产品。…… 相易近义词大全查询结果由 提供

规培学员导师沟通交流记录范文篇5

第 1 单元 面对成长中的新问题

课题

第2课 学会沟通交流

课时

共2课时

设计者

幸银盈

使用者

淑平

教材容分析

《学会沟通交流》包含三个框题:“正确对待不同看法”“真诚坦率很重要”“与人沟通讲方法”。第一课时主要集中在第一框题,从了解不同看法产生的原因到理性对待不同的看法,P10活动园案例提供情境设计的思路,引发学生反思为什么同一件事情,同班同学看法不一致,P11活动园栏目则提供了直接可运用的案例,引导学生理性对待分歧。

第一课时 正确对待不同看法和真诚坦率很重要

教学目标

1.情感态度与价值观目标:在沟通交流中能够理性看待不同的看法。

2.能力目标:能够理性看待不同看法,真诚的与人沟通。

3.知识目标:了解不同看法产生的原因,理性的对待不同的看法。

教学重难点

重点:正确对待不同看法。
难点:真诚坦率地与人沟通 。

教法学法

教法:调查、访问、合作交流

学法:小组讨论交流法

教学准备

1.教师准备:准备多媒体课件、素材。

2.学生准备:预习课本。

教学过程

教学环节

教师活动

学生活动

个性思考部分

一、导入新课

激趣导入——撕纸游戏

1.每人一同样大小的纸。

2.学生闭上眼睛,根据老师的提示语撕纸。

3.睁开眼睛观察比较自己与周围人手中剩下纸的图案。

预设:各种各样的图案。

4.为什么同学们撕纸的结果不一样?

小结:沟通当中,同样的提示语,但是却会有不同的想法和理解。

5.揭示题目:今天我们就来探讨跟沟通有关的话题《学会沟通交流》。



动手参与游戏。

二、讲授新课

【正确对待不同看法】

(一)分析讨论:拔河事件

1.在四年级下学期的拔河比赛中,咱们班输掉了比赛,老师听到几位同学课间时谈论起各自的看法,我们一起来看一看(PPT呈现)

同学一:我们明明就已经快拔过界线了,裁判却不吹哨,让他们有机会拉回去,我觉得输掉比赛时裁判不公平造成的。

同学二:我觉得咱们班的部分同学坚持的不够好,如果能够坚持一下不松懈就能赢了。

同学三:是我们力量不如人,如果我们力量比人家强,也许就不会输了。

2.请学生补充不同的看法?

3.请同学们说一说自己的看法,以及原因。

4.同一场拔河比赛,咱们同班同学为什么有这么多不一样的看法?生交流回答。

5.小结:不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定差异,对某些问题可能有不同的看法。

(二)课本案例

1.阅读P11“活动园”容。

2.请两位同学演一演梁毅和吴云飞之间发生的事情。

3.小组合作,案例讨论

4.讨论问题

(1)你会对这种分歧采取什么样的态度?

(2)你的态度对自己的心情会产生什么影响?

(3)你的态度对朋友关系会产生什么影响?

(4)你的态度对自己的棋艺会产生什么影响?

5.小组代表汇报

6.小结:不同的人有不同的看法是很正常的,面对分歧和矛盾,要考虑他人,站在对方的角度看问题,就能避免矛盾和冲突。

【真诚坦率很重要】

(一)换位思考

1.对于秋游地点这件事情,你的想法是什么?

2.当与同学意见不同时,你通常的想法、做法是什么?

生自由回答。

3.阅读课本P12“换位三部曲”

第一步:稳定情绪;
第二步:冷静思考;
第三步:寻找合理点。

4.运用“换位三部曲”,说出你对“秋游选址”的解决方法是什么,这样可能的结果是什么?

5.运用“换位三部曲”分析P12案例。

(二)尊重他人

(PPT呈现)秋游的问题解决了,可是,班里还有很多其他的情况发生。有一次,班主任让宣传委员带头筹划做一期黑板报,同学们说法不一。

同学一:宣传委员的想法一向很好。虽然这次我也有自己的想法,不过感觉没有她的好,我还是不说了。

同学二:我不清楚为什么可乐要打断我的讲述,我觉得自己的想法挺好的呀。

同学三:我这样做是最好精妙的设计,我是班长,大家都应该听我的。

同学四:美术课代表为何说自己的想法最精妙,以为自己是美术课代表就了不起。

身处这样的场景,我该如何表达自己的意见呢?

1.生自由分享。

2.对各种看法进行归类。

(1)一类:不敢表达类。

心理原因,不敢表达真实想法。→克服担忧,增强自信,勇敢表达。

(2)二类:表达不清类

方法原因,表达不清真实想法。→写下想法,不断练习,提高能力。

(3)三类:角度不同类。

价值原因,角度不同看法不同。→角度不同,看法不同,学会接受。

3.演练场

(1)在你们的生活中有没有遇到过类似的情况,你当时是怎么想到?

(2)现在会怎么做?

小结:真诚的交流,是我们能够表达出自己的想法,同时也尊重他人表达自己观点的权利。学会接受不同的看法,人人都有权利自由而完整地表达。

(三)巧妙建议

回到做黑板报的问题。宣传委员看到大家众说纷纭,说的黑板报设计思路与自己的不同,自己又不完全理解别人的想法,她遇到了不同的态度。

态度1:这么清晰的想法你都没听明白?我真的不想再讲一遍了。

态度2:你的设计想法挺好的,我也给你讲一讲我的想法,如果觉得有用可以采纳。

态度3:……

1.猜猜可能还可能会出现什么态度?

2.如果宣传委员要求所有人都跟自己的想法保持一致,只听自己的想法,可能的后果是什么?

3.假如你是参与此次黑板报制作的团队成员,宣传委员问你时,你会采取什么态度?

思考、回答

阅读案例,小组交流

小组代表汇报

2人组互相演绎当时的场景

仔细阅读案例

分享

展开想象,猜一猜,说说你的建议

三、小结

交流中产生分歧时,我们可以坦诚地提出意见,说出想法,平和、冷静、友好地沟通和交流。在提意见时,注意方法,这样才能够在解决问题的过程中获得成长,收获友谊。

安全教育:上下楼梯时要注意安全,切勿打闹。

板书设计

2. 学会沟通交流

正确对待不同看法 真诚坦率很重要

作业设计

学会换位思考。

第二课时 与人沟通讲方法

教学目标

1.情感态度与价值观目标:
学会倾听,理解领会对方的想法。

2.能力目标:
懂得未能达成共识可展开争论,并给对方解释的机会。

3.知识目标:
能够勇于和准确的表达自己的意见。

教学重难点

重点:与人沟通的方法。

难点:与人沟通的方法。

教法学法

教法:调查、访问、合作交流

学法:小组讨论交流法

教学准备

1.教师准备:准备多媒体课件、素材。

2.学生准备:预习课本。

教学过程

教学环节

教师活动

学生活动

个性思考部分


一、导入新课

1.绘本故事导入,绘本故事《小猪圈圈》,大意是小猪在课堂上,因为不敢表达想上厕所的想法而尿裤子的事情。

2.问:小猪圈圈发生了什么事情?原因是什么?

3.今天我们继续来学习《学会沟通交流》,一起探究如何更好的与人沟通。

积极发言

二、讲授新课

【与人沟通讲方法 】

(一)我该怎么说?

在我们的生活中,经常会遇到这样的一些情境,一起来看一看。

1.情境一:你和朋友约好一起去博物馆,他却临时说有事不能来。对此,你可能会怎么说?

(1)生回答。

(2)小结归纳。教师PPT呈现两种表达。

表达句式

可能的表达

可能的结果

以“我”为主语的句式

我有点失望!

允许对方解释并使友谊不受伤害

以“你”为主语的句式

你真不守信!

两人争吵起来

(3)请两名学生演绎情境。

(4)采访演绎同学的在两种不同表达下的感受。

(5)采访观看同学对两种不同表达的感受。

小结:以“我”为主语的表达出自己心的感受,不用“你”为主语批评指责,才能更好维护友谊。

2.情境二:运动会报名事件

假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事情发生了争吵,本来你的强项是短跑,他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说?参考上面的表达试一试怎么说?

“你”句式

可能的表达:

可能的结果:

“我”

可能的表达:

可能的结果:

(二)表达有方法

1.我们不仅要能够说出自己的感受,还有有更好的建设性的意见和建议。

心理:每个人都有发表自己意见的权利,表达时要自信。(学生练习)

技能:说话前要准备,明确观点,充分说理。——准确表达

礼仪:说话要态度诚恳,语气平和,音量适中,有理有据,可以配合手势。

2.随机选择一个情景请学生演练,将前面的情景容,再次进行演练。

(三)活动二:我该怎么听?

聪明的人不仅会说,更要会听。

1.观看情景剧《倾听》,一位同学正在分享自己的旅行游记,一位同学左顾右盼,在座位上拧来拧去,一会看窗外,一会弯腰找东西;
一位同学面无表情;
一位同学不断的插话,打断;
还有一部分同学身体目光专注,还不是的点头,精彩部分还鼓掌。

2.学生点评。

(四)活动三:我该怎么辩?

过渡语:勇敢说,认真听可以使沟通氛围更融洽。然而,与人沟通,有时也会无法达成共识。

1.四人小组讨论。

(1)与同学沟通交流时,有没有遇到过意见不一致,无法达成共识的情况?如果有,是什么事情?

(2)对方做法不对时,你会怎么对待,这样的方式对彼此的关系有什么影响?

2.代表发言。

3.当你和同学沟通后,如果一件仍然无法达成一致,你会如何处理。

邀请学生演绎情境

用“你”的句式,“我”的句式来表达。

生说情境,其他学生用“我”为主语的句式来表达,练习勇敢地说出自己的感受。

学生来扮演

小组讨论、交流

三、小结

1.学生谈收获。

2.师总结:良好的人际关系建立在正确看待不同的看法,面对分歧,理性对待,只要我们真诚沟通,勇敢表达,懂得倾听,彼此尊重,一定能够拥有良好的人际关系。

3.希望孩子们回家与父母讲一讲本课的收获,与父母或同伴沟通交流本课所学容。

安全教育:上下楼梯时要注意安全,切勿打闹。

板书设计

2.学会沟通交流

勇于表达 准确表达

学会倾听

不要指责 充分讨论

尊重差异

作业设计

与同学分享你沟通的好方法。

教学反思

规培学员导师沟通交流记录范文篇6


沟通交流游戏


沟通交流游戏




交流体操苹果与凤梨取水游戏瞎子摸号
角色期待狗仔队拼图游戏撕纸
旋回沟通商店打烊时部属角色与领导角色数字传递
异国语言空方阵画图游戏囊中失物









交流体操
一、游戏目的:
使学员知会信息交流模式及沟通中引导交流的方法。二、游戏程序:
1、概念说明与活动说明。
2、替成员戴上面具年,成员不能看到自己的面具,其他成员也不可以泄露。
3、成员除了不知道自己的面具是什么样之外,可以清楚地看到其他成员的面具的内容。
4、提供讨论话题,要求每一个成员自然地与别人联络,特别强调每个人做他自己,不是角色扮演,也不必猜测自己的面具的内容,只要按自己的意思反应,当别人反应时,要遵从对方面具上的指示语对他有所反应,再次强调,不准告诉别人他的面具内容,但需要按指示语做联络反应。
5、20分钟之后停止联络,并请每位成员猜测自己头上的角色和指示语,然后将面具取下大声念出来。6、团体统整。可请成员分享,在本游戏中是否联想到工作中哪些事件,可以修改成"我"来表达,而能有效地达到沟通的效果。三、游戏准备:
事先准备好面具,将指示语写在硬卡纸上,粘贴与面具上;
或用硬卡纸直接做面具。四、注意事项:
1、若是成员人数超过头盔清单数,多余的人可列为"加冕员",并在活动进行中担任"观察员"。2、视时间许可,请成员提出实例做角色扮演,确实体验语言沟通三要素至少以及"我"信息的内涵。3、在团体分享过程中,选择适当时机,邀请二位成员宣读资料,对焦与不对焦地联络,请成员讨论二者的差异及其中所运用的沟通技巧与影响,五、培训师参考资料:1、信息交流范例


情境
一位年过30的"倒霉"男士,大学建筑系毕业,在某建筑公司己任职五年,此次公司工程部经理空缺,他想:"我大概没希望,因为我一直是个倒霉鬼,虽然我的工龄比其他竞争者长,但这年头已经不兴这一套了,什么敬老尊贤、长幼有序,根本就没这回事!我看还是别做白日梦了。"经验
指发生在他身上的事件。本例中的经验部分是指他在公司颇为失意,虽然有工程部经理的空缺但他觉得轮不到自己。行为
指做了或没有做出来的行动。本例中的行为部分是指:"我还是别做白日梦了。"感受
指伴随某种经验或某行为所引发的情绪或感情。本例中的感受部分是指:"我大概没希望,因为我一直是个倒霉鬼。"2、引导交流的方法
引导对方说出"经验"的示例:我看得出来你很生气,但我不知道究竟是怎么一回事;
我知道只要你一看到他就变得十分烦躁,但我还是不了解,他究竟做了什么事,让你这么生气;
你说你工作很不愉快,你是否愿意告诉我,办公室里发生了什么事情,以及什么因素使你不愉快。
引导对方说出"行为"示例:两个星期前,年终考核报告出来了,你说你觉得轻松了不少,因为结果还算理想,只是比老李稍差,你觉得有点沮丧,因此生活变得较杂乱,告诉我你最近都在做什么;
当领导把你的报表丢回你的桌上之后,你做了什么?或想做什么?
引导对方说出"感受"的示例:你暗中发现他获得了你失去的工作,你怀疑这是因为你女性,可以想像得到,在过去一星期,你内心感受一定十分复杂,愿不愿意说出来呢;
当你的主管当着其他同事的面指责你的错误时,你呆在那里不知道怎么办,我想你的感觉可能相当尴尬难堪吧?3、"面具"讨论提纲
在团体角色压力下及被"贴标签"的情况下,有什么感受;
当别人以他的"刻板印象"对待你时,你要如何反应?"我"信息是否有助于沟通?或是你会采取逃避、攻击等反应;
了解别人的"经验"、"行为"、"感受"对你的沟通有什么好处?在刚才的过程中有哪些状况可以运用;
工作中人们哪些时候可以用"我"信息及语言沟通三要素互动,请大家一起来练习;
对"交流与不"的体验,是什么因素促成了其中的有效沟通结果?4、"面具"清单示例

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